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Mentions légales

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Les produits proposés dans la boutique en ligne http://www.satisfyer.com/ sont vendus au nom et pour le compte de la société Triple A Marketing GmbH, qui devient seul cocontractant des consommateurs achetant lesdits produits.

Les services proposés sur le site http://www.satisfyer.com/ se décomposent en deux parties ; ils sont proposés par deux fournisseurs distincts dont vous trouvez ci-après les détails.

A: Triple A Marketing GmbH

Société à responsabilité limitée de droit allemand au capital de 25 000 €

Siège social : Am Lenkwerk 3
D-33609 Bielefeld
représentée par son gérant, Monsieur Bojan Neumann
immatriculée au Registre du commerce près le Tribunal d’Instance (Amtsgericht) de Bielefeld sous le numéro HRB 42816
N° de TVA intracommunautaire : DE 815733289
Pour nous contacter:

Téléphone : +49 800 4450000 (prix d’un appel depuis votre lieu d’appel en fonction de votre opérateur)

Email : info@satisfyer.com

La société Triple A Marketing GmbH est le fournisseur des services suivants:

-        Assortiment de la boutique en ligne

-        Approvisionnement, expédition et retours des produits vendus dans la boutique en ligne

-        Service après-vente pour les produits vendus dans la boutique en ligne.

B: EIS GmbH

Siège social : Am Lenkwerk 3
D-33609 Bielefeld
représentée par son gérant, Monsieur Bojan Neumann
immatriculée au Registre du commerce près le Tribunal d’Instance (Amtsgericht) de Bielefeld sous le numéro HRB 38482
N° de TVA intracommunautaire : DE 246954866
Pour nous contacter:
Téléphone : +49 800 4450000 (prix d’un appel depuis votre lieu d’appel en fonction de votre opérateur)

Email : info@satisfyer.com

La société EIS GmbH est l’éditeur du site internet http://www.satisfyer.com/ ; elle fournit les prestations suivantes:

-        Boutique en ligne

-        Publicités mises en ligne sur le site http://www.satisfyer.com/

Le Directeur de la publication est Monsieur Bojan Neumann.


Le site est hébergé par
Teamnet GmbH
Technologiepark 20
33100 Paderborn / Allemagne
Téléphone: +49 5251 879 293 0

 

RÈGLEMENT EXTRAJUDICIAIRE DES LITIGES DE LA CONSOMMATION

Lien vers la plateforme de la Commission (Règlement (UE) n° 524/2013 du Parlement Européen et du Conseil du 21 mai 2013 relatif au règlement en ligne des litiges de consommation): http://www.ec.europa.eu/consumers/odr

Procédure de médiation de la consommation selon les dispositions des articles L. 611-1 du Code de la consommation :
Pour les litiges transfrontaliers
site internet de la commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso
Centre Européen des consommateurs France : https://www.europe-consommateurs.eu/fr/accueil/, https://www.europe-consommateurs.eu/fr/une-question-une-reclamation/enregistrez-votre-litige/

Précision : La société Triple A Marketing GmbH a, conformément à la réglementation allemande, déclaré ne pas accepter de participer à des médiations devant les centres de médiation à la consommation (Verbraucherschlichtungsstellen) (§ 36 al. 1er de la loi allemande relative aux règlements alternatifs de conflits, Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, VSBG). Elle est néanmoins libre d’accepter la possibilité d’un règlement alternatif d’un litige par un centre de médiation (Verbraucherschlichtungsstelle) dans le cadre d’un litige précis qui serait né si les deux parties y consentent § 37 VSBG).

ADRESSE POUR LES RETOURS:

D’éventuels retours sont à adresser uniquement à l’adresse suivante:

EIS GmbH
Abteilung Reklamation
Lohweg 5-7
D - 30559 Hannover
Allemagne

Télécharger le formulaire de retour

DELEGUE A LA PROTECTION DE LA JEUNESSE

Désigné par les sociétés EIS GmbH et Triple A Marketing GmbH conformément à la réglementation allemande en vigueur (§ 7 al. 1er JMSTV – Jugendmedienschutz-Staatsvertrag, Convention nationale inter-Länder relative à la protection de la jeunesse dans les médias)

Heinrich Haberle
E-Mail: jugendschutzbeauftragter@satisfyer.com

La société Triple A Marketing GmbH ne vend les articles proposés sur le site internet http://www.satisfyer.com/ qu’aux personnes majeures.