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Política de privacidad

Satisfyer.com - Política de privacidad

[EIS GmbH], Nos tomamos muy en serio la protección de datos y apreciamos y respetamos su privacidad.

Base jurídica para el tratamiento de datos personales.

En la medida en que obtenemos el consentimiento del interesado para el tratamiento de datos personales, la base legal de los tratamientos queda fundamentada en el Art. 6, párrafo 1 a) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

En el tratamiento de los datos personales necesarios para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, la base legal es la prevista por el artículo 6, párrafo 1 b) RGPD. 

Esto también será de aplicación para las actividades de tratamiento requeridas para llevar a cabo acciones precontractuales.

En los casos en los que se requiera el tratamiento de datos personales para cumplir con una obligación legal, la base legal será la prevista por el Art. 6, párrafo 1 c) RGPD.

En los casos en los que los intereses vitales del interesado u otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, la base legal para el tratamiento será la prevista en el artículo 6, párrafo 1 d) RGPD.

Si el tratamiento es necesario para proteger los intereses legítimos de nuestra empresa o un tercero, y si los intereses, derechos fundamentales y libertades del interesado no prevalecen sobre el primer interés, será de aplicación el Art. 6, párrafo 1 f) RGPD como base legal para su tramitación.

1. ¿CUÁNDO UTILIZAMOS Y TRATAMOS DATOS PERSONALES?

Sabemos que el uso cuidadoso de sus datos personales es muy importante para usted. Debido a que la protección de datos también es una alta prioridad para nosotros, cumplimos estrictamente con los requisitos legales de recogida, tratamiento y uso. Usted puede visitar nuestro sitio web sin dejar datos personales prácticamente. En algunos casos, sin embargo, si que necesitaremos dichos datos:

  • al hacer un pedido
  • al contactarnos
  • al utilizar el área protegida "cuenta de cliente"
  • al suscribirse o darse de baja de la Newsletter
  • al recomendar a un amigo o en el programa de afiliado

Sus datos nos permiten personalizar su experiencia de compra con nosotros y a mejorarla constantemente. Utilizamos los datos personales, en particular, para tramitar los pedidos, para entregar los bienes, para procesar el pago, para evitar el uso indebido de nuestro sitio web y para informarle sobre pedidos, productos, servicios y ofertas.

Con el fin de ponernos en contacto con usted de forma más fácil y rápida que por correo, le pedimos que nos facilite su dirección de correo electrónico. Sólo le enviaremos publicidad si usted lo ha aceptado expresamente.

2. ¿QUÉ HACEMOS CON SUS DATOS PERSONALES?

2.1

Almacenamos los datos personales para un mejor tratamiento de los pedidos y, cuando es necesario, los transmitimos a otras empresas para este fin. Un ejemplo de ello es la transferencia de los datos a un transportista (como DHL o Hermes), quien le entrega los productos o, además, la divulgación a nuestro socio contractual para servicios financieros (tarjeta de crédito).

2.2

Del mismo modo, en los casos de las llamadas „medidas de recuperación del cliente“, podemos ceder sus datos personales en forma de nombre y dirección a los proveedores de servicios que realizan el envío por correo.

Puede oponerse al uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento, sin incurrir en ningún otro coste que no sea el de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. Por favor, Póngase en contacto con: privacymanager@satisfyer.com. 

También puede ponerse en contacto con el organismo responsable mencionado en el párrafo 14.

2.3

También utilizamos sus datos para la investigación de mercado y opinión. Al hacerlo, utilizamos los datos que usted ha proporcionado en el contexto de la medida apropiada para la investigación de mercado u opinión, solo con fines estadísticos y anonimizados. Puede oponerse a su uso para fines de mercado y opinión en cualquier momento. Sus respuestas a encuestas con fines de investigación de mercado y opinión no serán divulgadas ni publicadas por nosotros a terceros.

No guardamos las respuestas de encuestas para fines de investigación de mercado y opinión junto con su información personal. En los casos en los que se encomiende a terceros encuestas con fines de investigación de mercado y opinión, la divulgación de sus datos se realizará teniendo en cuenta las disposiciones del Reglamento de Protección de Datos de la UE (RGPD), teniendo en cuenta las regulaciones sobre el procesamiento de pedidos de conformidad con el artículo 28 RGPD.

2.4

Si se ha suscrito a nuestra Newsletter, nos reservamos el derecho de utilizar los datos seleccionados a través de un proveedor de servicios de Newsletter externo para enviar el Newsletter informativo. Para la tramitación utilizamos el servicio ofrecido por Emarsys eMarketing Systems AG, Marchstrasse 1, A-1150 Vienna (en adelante, EMARSYS).

Si se suscribe a nuestra Newsletter, su dirección de correo electrónico se enviará a Emarsys (no se solicitará información adicional como el nombre, el lugar de residencia u otros datos personales).

La base legal para el tratamiento de los datos después de que el usuario se haya registrado para la Newsletter es el consentimiento del usuario de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 a) RGPD.

La base legal para enviar la Newsletter como resultado de la venta de bienes o servicios es el § 7 Abs. 3 UWG art. 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico  (en adelante, LSSI).

Para la compilación de nuestra Newsletter electrónica individual, utilizamos la herramienta de análisis Emarsys Predict, que evalúa el uso que usted hace de la Newsletter y de nuestro sitio web. Para registrar su comportamiento de uso de nuestro sitio web, utilizamos cookies que nos permiten reconocer su navegador. De esta manera, podemos rastrear sus movimientos en nuestro sitio web y medir el éxito de ciertas medidas de marketing. Además, nuestras Newsletters pueden contener hipervínculos ("enlaces") que contienen números de identificación aleatorios pero únicos. Podemos recopilar y almacenar estos números de identificación cuando su ordenador acceda a estos enlaces para recuperar información adicional de nuestros servidores. Utilizamos esta información sobre las recuperaciones que ha realizado para rastrear su uso de nuestra Newsletter informativa y nuestro sitio web, así como para medir el éxito de ciertas medidas de marketing y para adaptar nuestras ofertas a sus intereses y necesidades individuales.

La transferencia de sus datos se realiza teniendo en cuenta las regulaciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), teniendo en cuenta las regulaciones para el procesamiento de pedidos de acuerdo con el Art. 28 RGPD.

2.5

Después de completar el proceso de pedido, recibirá un correo electrónico en el que solicitamos el envío de una calificación sobre los bienes individuales de su último pedido. La presentación de la calificación es voluntaria, por lo que también puede ignorar la solicitud. Su calificación nos permitirá mejorar nuestra gama de productos y, sobre todo, nuestro servicio, para el beneficio de todos los clientes.

2.6

Ofrecemos concursos. Al participar, se registran los siguientes datos:

• nombre

• Último

• Dirección de correo electrónico

Los datos son tratados y almacenados electrónicamente por nosotros. Una vez finalizado el Sorteo, los datos almacenados y tratadoselectrónicamente se borrarán. En el caso de que el participante, además de participar en el concurso, también desee recibir la Newsletter, los datos especificados para la ejecución del envío de la Newsletter se procesarán electrónicamente. El jugador otorga su consentimiento al participar en el procedimiento de Opt-In doble. La cancelación es posible en cualquier momento sin incurrir en ningún otro coste que no sea el de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas.

3. ¿TENGO DERECHO A LA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN?

Por supuesto, siempre estamos dispuestos a, de conformidad con el artículo 15 UE-RGPD, proporcionarle toda la información relevante sobre sus datos almacenados.

Derecho de revocación y oposición.

Nos gustaría señalar que, en cualquier momento, puede revocar cualquier consentimiento que nos haya otorgado en relación con la protección de datos con vigencia en el futuro.

También puede oponerse en cualquier momento a la creación de perfiles de uso para fines publicitarios y de investigación de marketing, así como el diseño basado en las necesidades de nuestras páginas web.

Información, cancelación, bloqueo.

Usted tiene el derecho de solicitar información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y el propósito del tratamiento de los datos, así como el derecho a la rectificación, el bloqueo o la eliminación de estos datos, siempre que su almacenamiento sea inadmisible o ya no sea necesario.

Para obtener más información sobre datos personales, comuníquese con nuestro funcionario externo de protección de datos por correo electrónico en cualquier momento (para detalles de contacto, consulte la sección 14):

Póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos por correo electrónico a privacymanager@satisfyer.com

4. ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?

Si se registra en el área "cuenta de cliente" o realiza un pedido, sus datos personales nos serán transmitidos. Para que no caigan en las manos equivocadas, los ciframos con el método SSL (Secure Socket Layer). Este es actualmente el método de transferencia de datos más común y seguro en Internet. Se utiliza de forma predeterminada tan pronto como se transmiten datos confidenciales. Además, toda la información del cliente se almacena en servidores seguros, que no son accesibles para personas no autorizadas y están protegidos por un "firewall" contra el acceso externo.

Asimismo, aplicamos otras medidas de seguridad para proteger la información personal de nuestros clientes. En relación con estas medidas de seguridad, ocasionalmente se le pedirá que proporcione una prueba de su identidad antes de que le proporcionemos información personal. Un ejemplo de este procedimiento es el acceso a la cuenta del cliente, que solo es posible al ingresar una contraseña. Además, en el tratamiento de sus datos por parte de terceros en el contexto del procesamiento de pedidos, también se cumplen las medidas técnicas y organizativas, ya que nos aseguramos regularmente de la protección de sus datos en el contexto de los requisitos legales.

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES?

Utilizamos cookies que nos permiten hacer su compra lo más agradable posible. No se almacenan datos personales en nuestras cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en la computadora del usuario cuando visita un sitio web. A través de esto consigues, por ejemplo, utilizar cómodamente el carrito de compra en varias páginas, ya que puedes ver cuántos artículos hay actualmente en su carrito de compra y qué tan alto es su valor de compra actual. Los datos personales no están incluidos en estos archivos de texto.

Para poder utilizar todas las funciones de nuestra tienda, debe permitir cookies permanentes en su navegador. Si no se realiza la configuración de las cookies permanentes, puede visitar nuestra tienda, pero no es posible comprar.

A menudo se rumorea que las cookies pueden ser muy peligrosas para su ordenador. Sin embargo, las cookies definitivamente no pueden realizar las siguientes actividades:

  • Las cookies no pueden transmitir virus.
  • Las cookies no pueden leer datos del disco duro.
  • Su dirección de correo electrónico no puede ser determinada por el uso de cookies.
  • No habrán mensajes de correo electrónico desapercibidos.
  • Las cookies no pueden ser leídos por otros servidores Web.

A nuestras empresas asociadas no se les permite recopilar, tratar o utilizar datos personales a través de cookies a través de nuestro sitio web. Sin su consentimiento explícito, no vincularemos los datos almacenados en las cookies utilizadas con su información personal (nombre, dirección, etc.). ¡Para usar nuestro carrito de compra, se deben permitir las cookies [temporales / permanentes]! Utilizamos servicios de terceros que pueden establecer cookies. Lea, a continuación, en la sección 10, la información relevante.

6. ¿CUÁNDO SE BORRARÁN SUS DATOS?

Todos los datos siempre se eliminan cuando el propósito de almacenamiento ha finalizado. Si, para ciertos datos, hay un período de retención legal o contractual, la eliminación se reemplazará por un bloqueo de los datos.

Además, tiene la posibilidad de eliminar o corregir sus datos a petición propia. Si, para ciertos datos, hay un período de retención legal o contractual, la eliminación se reemplazará por un bloqueo de los datos.

7. ¿QUÉ TIPOS DE DATOS PERSONALES SE UTILIZAN?

Los siguientes datos se almacenan solo para los siguientes tipos específicos de datos:

En la solicitud:

  • nombre
  • apellidos
  • dirección
  • Dirección de correo electrónico
  • Los datos de pago

Al contactarnos:

  • Dirección de correo electrónico

Al usar el área protegida "cuenta de cliente":

  • nombre
  • apellido
  • dirección
  • Dirección de correo electrónico

Suscribirse / darse de baja de la Newsletter:

  • Dirección de correo electrónico

En el programa Referir a un amigo / afiliado:

  • nombre
  • apellido
  • dirección
  • Dirección de correo electrónico
  • Banco

8. INFORMACIÓN PARA LA TRANSFERENCIA DE DATOS EN EL BOTÓN "INICIO DE SESIÓN SOBRE PAYPAL"

Al abrir el carrito de compra, podrá registrarse en nuestro sistema de compras en línea haciendo clic en el botón "Iniciar sesión a través de PayPal" en el carrito de compras en el área del cajero.

A continuación, se encuentran a través de la interfaz API de PayPal para la conclusión de los datos requeridos del contrato de compra que ha depositado con el proveedor PayPal en su cuenta, que nos ha enviado.

Si ya existe una cuenta de cliente con la dirección de correo electrónico depositada con el proveedor PayPal, iniciará sesión después de ingresar su nombre de usuario y contraseña en su cuenta de cliente existente. Si aún no hay una cuenta de cliente, los campos individuales para completar la creación de una cuenta de cliente se completan automáticamente.

Los siguientes datos nos serán enviados:

  • Dirección de correo electrónico
  • nombre
  • apellido
  • Código postal
  • ciudad
  • Cuenta privada o de empresa en Paypal

Podrá obtener más información sobre la privacidad de Paypal en la política de privacidad de Paypal:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

9. ¿UTILIZAMOS HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS WEB?

Sí. Hacemos esto como la mayoría de las empresas de internet. A continuación le informamos, en detalle, sobre el servicio utilizado.

Uso de Google Analytics

Para la evaluación de los números de visitantes de nuestra tienda en línea y la recopilación de estadísticas resultantes, utilizamos la herramienta de análisis web Google Analytics.

Al respecto:

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web provisto por Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.). El uso incluye el modo de funcionamiento de Universal Analytics. Esto hace posible asignar datos, sesiones e interacciones a través de múltiples dispositivos a una identificación de usuario seudónima, analizando así las actividades de un usuario en todos los dispositivos.

Google Analytics utiliza las llamadas cookies, archivos de texto que se almacenan en su computadora y que le permiten un análisis del uso del sitio web por usted. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Sin embargo, si la anonimización de IP está habilitada en este sitio web, Google truncará su dirección IP de antemano dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí. La dirección IP transmitida por Google Analytics en el marco de Google Analytics no se fusionará con otros datos proporcionados por Google. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. En estos propósitos, nuestro interés legítimo radica en el tratamiento de datos. En relación con el problema de usar herramientas de análisis que recopilan direcciones IP completas y las ponen a disposición del usuario, señalamos que este sitio web utiliza la herramienta de análisis Google Analytics con la extensión "_anonymizeIp () proporcionada por Google". "utilizado. Por esta razón, las direcciones IP determinadas se procesan solo en forma abreviada, con el fin de excluir una referencia directa al usuario de Internet individual.

La base legal para el uso de Google Analytics es § 15 párrafo 3 TMG oe l Art. 6 párrafo 1 f) RGPD. Los datos enviados por nosotros y vinculados a cookies, ID de usuario (por ejemplo, ID de usuario) o ID de publicidad se eliminarán automáticamente después de 14 meses. La eliminación de los datos cuyo período de retención se ha alcanzado se realiza automáticamente una vez al mes. Para obtener más información sobre los Términos de uso y privacidad, visite https://www.google.com/analytics/terms/en.html o https://policies.google.com/?hl=es .

Además, puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google mediante el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace en descargar e instalar.  Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para configurar una cookie de exclusión que evitará que Google Analytics ingrese a este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y solo para este dominio, elimine sus cookies en este navegador, debe hacer clic nuevamente en este enlace): Deshabilitar Google Analytics 

En relación con el problema de usar herramientas de análisis que recopilan direcciones IP completas y las ponen a disposición del usuario, señalamos que este sitio web utiliza la herramienta de análisis Google Analytics con la extensión "_anonymizeIp () proporcionada por Google". "utilizado. Por esta razón, las direcciones IP determinadas se procesan solo en forma abreviada, con el fin de excluir una referencia directa al usuario de Internet individual.

Funciones avanzadas de Google Analytics

A partir del 15 de mayo de 2017, todas las audiencias de remarketing creadas en Google Analytics serán mejoradas para aprovechar las nuevas capacidades de dispositivos cruzados disponibles en AdWords y DoubleClick. Así es como conseguimos usuarios independientes del dispositivo cuando usamos Google Analytics Audiences.

Si los usuarios han aceptado que Google vincule su historial de navegación web y de aplicaciones con su cuenta de Google, y que utilicen la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ven en la web, Google utilizará los datos de ese usuario registrado junto con Datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencia para remarketing entre dispositivos. Google Analytics hará un seguimiento de las ID autenticadas por Google de estos usuarios para admitir esta función. La información de identificación personal de Google está temporalmente vinculada a nuestros datos de Google Analytics para crear audiencias.

Uso de Google Adwords Remarketing

También utilizamos el servicio de etiquetas de remarketing de Google. Estos son servicios proporcionados por Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., En adelante, "Google"). Google utiliza cookies que se almacenan en su ordenador y que le permiten un análisis del uso del sitio web por usted. La cookie genera información sobre su forma de utilizar nuestra oferta en línea cuando la visita. Su método de uso (incluida la dirección IP) se transfiere a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Después de ser guardado por Google, Google acorta la dirección IP en los últimos tres dígitos. Como resultado, la asignación a un usuario específico ya no es posible. Google garantiza que cumplen con las disposiciones de protección de datos del Privacy Shield de EE. UU. y UE  y también garantiza que está registrado en el Programa de Protección de la Privacidad de EE. UU.-UE del Departamento de Comercio de EE. UU.

Google utilizará la información recibida para evaluar el uso de nuestras ofertas en línea, para compilar informes sobre las actividades de los usuarios en nuestra oferta en línea para nosotros y, si es necesario, servicios adicionales relacionados con nuestra oferta en línea y acceder a esta oferta, Google transferirá la información obtenida como parte del uso del servicio a terceros, en la medida en que lo exija la ley o en la medida en que los terceros recopilen datos recibidos de Google en su nombre. Google y otros terceros tienen la opción de mostrar anuncios en nuestra oferta en línea en función de sus cookies y visitas anteriores. Google no vinculará su dirección de correo electrónico a otros datos almacenados en Google. La recopilación de datos y el almacenamiento pueden contradecirse en cualquier momento con efectos para el futuro. Tiene la opción de deshabilitar el uso de cookies por parte de Google. Para ello, vaya a la página para desactivar la publicidad de Google, aquí . Sin embargo, debemos señalar que, en caso de desactivación, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta oferta en línea. Usted puede contradecir la recopilación y el almacenamiento de los datos obtenidos mediante el uso mencionado anteriormente en cualquier momento con efecto para el futuro. Se pueden encontrar sugerencias adicionales a las especificaciones de Google aquí .

Uso de DoubleClick para anunciantes

También utilizamos el servicio DoubleClick for Advertisers para nuestra oferta en línea. Estos son servicios proporcionados por Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., En adelante, "Google"). El servicio DoubleClick utiliza las llamadas cookies y, por lo tanto, archivos de texto. Esto siempre sucede cuando mira un anuncio de nuestra oferta en línea o hace clic en un anuncio publicitario para nuestra oferta en línea. Esto sucede para que se muestren anuncios de banner interesantes para usted. El uso del servicio nos permite registrar los datos para la conexión del navegador de Internet que mencionó con una determinada visualización de un anuncio. El servicio también registró si usted vio un anuncio, le hizo clic y luego cerró un acuerdo de compra en nuestra oferta en línea. El servicio recopila los datos de forma anónima y crea perfiles de uso con seudónimos. Al hacerlo, los perfiles de usuario individuales no se vincularán a los datos del portador del seudónimo asociado con el perfil de uso sin su consentimiento previo. Las direcciones IP se hacen tan irreconocibles inmediatamente después de la recepción que no es posible una asignación a los perfiles de usuario. Puede inhabilitar este servicio desactivando el uso de cookies en su navegador.

Uso de Google reCaptcha V3

Hacemos uso de Google reCAPTCHA en nuestra presencia en Internet para comprobar y evitar las interacciones por parte de accesos automatizados, p.ej. de los llamados bots, en nuestra página web. Este es un servicio de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., en adelante «Google». A través de la certificación según el Escudo de Privacidad UE-EE. UU («EU-US Privacy Shield») https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active, Google garantiza que las normas sobre protección de datos de la UE se cumplirán también si se realiza el tratamiento de datos en EE. UU. A través de este servicio, Google puede determinar la página web desde la que se envía una solicitud, como también desde qué dirección IP usa la llamada casilla reCAPTCHA. Aparte de su dirección IP, Google recogerá posiblemente otra información necesaria para suministrar y garantizar este servicio. La base jurídica es el artículo 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo es la seguridad de nuestro sitio web y la defensa contra accesos automatizados no deseados en forma de spam o similares. Encontrará más información sobre el trato general de sus datos de usuario por parte de Google en https://policies.google.com/privacy.

10. ¿UTILIZAMOS HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS WEB DE COMPRAS?

Sí, lo hacemos, como la mayoría de las empresas de internet. A continuación le informamos sobre los servicios utilizados en detalle. La herramienta utilizada es un sistema que rastrea el movimiento de un usuario en el sitio y lo analiza. El sistema tiene las siguientes propiedades:

• El seguimiento es completamente del lado del servidor. Es decir, el propio servidor web envía los datos a la herramienta utilizada. En su navegador de Internet se utiliza, por lo que no hay biblioteca de JavaScript adicional o parecido instalado, que transmite activamente los datos. Pero las cookies se utilizan para rastrear la sesión.

  • No se recopilan datos adicionales, pero se evalúan los datos existentes.
  • Se evalúan los siguientes datos:
  • Dirección IP (solo temporal, una eliminación inmediata después de la evaluación)
  • URL (lo que acaba de hacer clic)
  • Referente (de qué sitio web vienes a nuestro sitio web)
  • ID de socio (si está disponible)
  • Número de cliente (si está disponible)
  • y en el caso de una compra: artículo, sumas, método de pago.

Los siguientes datos no se recogen explícitamente:

  • Nombre, primer nombre
  • dirección
  • Número de cuenta, código bancario, detalles de la tarjeta de crédito, ID de PayPal
  • Contraseñas, ID de usuario.

Los datos sin procesar se condensan en el paso de análisis y se evalúan estadísticamente. Se crean las siguientes evaluaciones:

  • ¿De dónde son los visitantes (motor de búsqueda, afiliados, etc.)?
  • ¿Qué palabras clave / adwords introdujo el visitante en el sitio web?
  • Número de clics, rutas, etc. en el sitio web.
  • análisis de embudo (cuántos visitantes entraron a la tienda, se mudaron a la tienda, usaron la caja, comenzaron el proceso de pedido)
  • Lo que se compró (artículos, sumas, etc.)
  • Meta-evaluaciones (tasas de compra-clic, márgenes de contribución, etc.)

Los datos recopilados no se utilizarán para identificarlo personalmente como visitante de nuestra oferta en línea. La información que recopilamos se utiliza únicamente para mejorar nuestra presencia en línea y nuestros servicios para usted. No se produce un uso o traslado a terceros.

11. PROGRAMA DE AFILIADOS

Este sitio web participa en programas de afiliación de affilinet GmbH ("affilinet"), un servicio para la integración de anuncios en forma de enlaces de texto, enlaces de imagen, banners publicitarios o máscaras de entrada. Affilinet utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten un análisis del uso del sitio web. Affilinet también utiliza las llamadas balizas web (gráficos invisibles). Estas balizas web pueden utilizarse para evaluar información como el tráfico de visitantes en estas páginas.

La información generada por cookies y balizas web sobre el uso de este sitio web (incluida su dirección IP) y la entrega de formatos publicitarios se transmite a un servidor de affilinet y se almacena allí. Esta información puede ser transmitida por affilinet a las partes contratantes de affilinet. Sin embargo, Affilinet no fusionará su dirección IP con otros datos que haya almacenado.

Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en el software de su navegador; sin embargo, señalamos que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Al utilizar este sitio web, usted acepta el tratamiento de los datos recopilados sobre usted por affilinet de la manera descrita anteriormente y para los fines indicados anteriormente.

Puede encontrar más información sobre el uso de datos en la política de privacidad de affilinet:

https://www.affili.net/getmedia/50be441d-785a-4f85-94b9-807f52b9e66b/Datenschutz_DE.aspx

12. NUESTRA CONEXIÓN A REDES SOCIALES

I. Conexión a YouTube

Algunas publicaciones en nuestros sitios web también reciben videos de YouTube de nuestro canal. Básicamente, los videos de YouTube están integrados en nuestro sitio web en el modo de protección de datos extendida (función interna de YouTube), de modo que inicialmente YouTube no transmite cookies a su navegador y, por lo tanto, no hay información sobre usted almacenada en YouTube. Esto solo es válido mientras no veas los videos. Ya sea que vea un video o no, su dirección IP se enviará a YouTube y a la red de Google DoubleClick. Si también ha iniciado sesión en YouTube con una cuenta de usuario existente mientras visita nuestros sitios web, es posible que YouTube también pueda asignar su visita a nuestro sitio web a su comportamiento de usuario. Tenga en cuenta que, como proveedor de nuestros sitios web, no conocemos el contenido de los datos transmitidos y su uso por parte de YouTube y tampoco tenemos forma de restringir aún más la transmisión de datos a YouTube y sus socios.

Nuestros sitios web utilizan complementos u otros enlaces a la plataforma de videos de YouTube. Si visita uno de nuestros complementos de YouTube o sitios web vinculados a YouTube, estará conectado a los servidores de YouTube. El operador de YouTube está informado de cuál de nuestros sitios web ha visitado.

Si ha iniciado sesión en YouTube al mismo tiempo, el operador de YouTube aprende más sobre su comportamiento de navegación. Si no quiere esto, primero inicie sesión en YouTube. Señalamos que, como proveedor de nuestras páginas web, no conocemos el contenido de los datos transmitidos y su uso por parte de YouTube.

El operador es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Para obtener más información sobre la privacidad en YouTube Inc., visite: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy 

II. Conexión a facebook

Para permitirle una red integral, implementamos complementos de la red social Facebook en nuestro sitio web.

Todos los complementos marcados son operados por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. (Facebook).

Reconoce que los complementos como parte del diseño de nuestro sitio web están marcados por el logotipo protegido de Facebook o por el botón "Me gusta" / "Me gusta".

Si visita nuestro sitio web, que tiene uno de los dos complementos mencionados anteriormente, su programa de acceso a Internet (el llamado navegador de Internet) se conecta a los servidores de la red social Facebook. A través de esta conexión, el contenido del complemento se transmite al navegador de Internet utilizado por usted a través de Facebook. Como resultado, la integración tiene lugar en el sitio web representado por el navegador de Internet.

La red social Facebook recibe la información que usted ha visitado en nuestro sitio web.

Señalamos que no tenemos ninguna influencia sobre qué datos se recopilan.

Si en el momento de visitar nuestro sitio web, inicia sesión simultáneamente en el sitio web de la red social Facebook utilizando la cuenta personal que tiene asignada, Facebook se asignará directamente a su visita a nuestro sitio web.

Si, por ejemplo,  haces clic en el botón "Me gusta" o si usa su cuenta para escribir un comentario, la información resultante se transmitirá a la red social Facebook y se almacenará allí para su uso posterior.

La única forma de no causar o rechazar esta transferencia de datos es cerrar su cuenta personal en la red social de Facebook haciendo clic en el botón "Cerrar sesión" debajo del menú "Cuenta" antes de acceder a nuestro sitio web. La información sobre cuándo la red social Facebook recopila los datos y con qué propósito, cómo y cómo se tratan o utilizan los datos y qué derechos y oportunidades tiene para cambiar la configuración de la red social Facebook, puede encontrarla en la política de privacidad de la red social Facebook.

(http://www.facebook.com/privacy/explanation.php) 

III. Conexión a Twitter

Para habilitar una red integral, implementamos en nuestro sitio web los complementos del servicio de mensajes cortos Twitter.

Este servicio es operado por Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU.

Usted reconoce el complemento utilizado en el logotipo de Twitter que hemos adjuntado visiblemente al sitio web.

Este complemento crea una conexión directa entre el servidor del servicio de mensajes cortos Twitter y el navegador de Internet utilizado por usted al momento de acceder a nuestro sitio web. Como resultado, el servicio de mensajes cortos Twitter recibe la información de que ha visitado nuestra presencia en Internet con la dirección IP asignada en el momento del uso de Internet.

Si hace clic en el botón y al mismo tiempo también inicia sesión en su cuenta del servicio de mensajes cortos Twitter, tiene la oportunidad de informar a terceros sobre los contenidos y representaciones individuales de su cuenta de nuestro sitio web.

Aquí hay una asignación de la visita de nuestro sitio web a su cuenta de usuario en el servicio de mensajes cortos de Twitter.

En este contexto, señalamos que nosotros, como proveedores de este sitio web, no conocemos el contenido de los datos enviados al servicio de mensajes cortos de Twitter y el procesamiento y / o uso del servicio de mensajes cortos de Twitter.

Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de Twitter en http://twitter.com/privacy

En el caso de que no desee que el servicio de mensajes cortos Twitter le acredite por visitar nuestro sitio web, no debe iniciar sesión en su cuenta de usuario en Twitter antes o durante la visita a nuestro sitio web.

IV. Enlace a Instagram

Tenemos complementos e interfaces API de la red social Instagram para usted en nuestro sitio web. Puede reconocer el complemento de Instagram en el »botón de Instagram« en nuestra tienda en línea. Si hace clic en el botón de Instagram y al mismo tiempo que inicia sesión en su cuenta de Instagram, los contenidos de nuestra tienda en línea se pueden vincular a su propio perfil de Instagram. De esta manera, el proveedor de servicios Instagram puede asignar la visita de nuestra tienda en línea a su cuenta de usuario. Señalamos expresamente que, como operador de la tienda en línea, no conocemos el contenido de los datos transmitidos ni su uso por parte de Instagram.

Puede encontrar más información y, en particular, más información sobre la política de privacidad de Instagram aquí:

https://www.instagram.com/about/legal/privacy/

V. Conectarse a Snapchat

Hemos agregado el plugin de la red social Snapchat para usted en nuestro sitio web.

El complemento que utilizamos es operado por Snapchat, Inc., Attn: agente de derechos de autor, 63 Market Street, Venice, CA 90291, EE. UU.

Puede reconocer el complemento de Snapchat en el "botón de Snapchat" en nuestra tienda en línea. Si hace clic en el botón "Snapchat" y al mismo tiempo que inicia sesión en su cuenta "Snapchat", el proveedor de servicios "Snapchat" puede asignar la visita de nuestra tienda en línea a su cuenta de usuario. Señalamos expresamente que, como operador de la tienda en línea, no recibimos ningún conocimiento del contenido de los datos transmitidos, así como su uso por Snapchat.

Puede leer más información y, en particular, más información sobre la política de privacidad de Snapchat aquí:

https://www.snapchat.com/l/de-de/privacy

13. DERECHO DE OPOSICIÓN O REVOCACIÓN

Por supuesto, puede oponerse al uso de sus datos o retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, póngase en contacto con privacymanager@satisfyer.com 

También puede ponerse en contacto con el organismo responsable mencionado en el párrafo 14.

14. TIENES ALGUNA PREGUNTA?

¿Te gustaría obtener más información sobre la privacidad?

Póngase en contact con nuestro responsable de protección de datos por correo electrónico a: privacymanager@satisfyer.com 

O póngase en contacto con la oficina responsable:

Eis GmbH -Oficial de Protección de Datos- en Lenkwerk 3 33609 Bielefeld, Germany

Fax: +49 800 / 4460000