Accesibilidad
Accesibilidad
Declaración de accesibilidad
Nos complace su interés en la accesibilidad de nuestro sitio web.
Queremos que todas las personas puedan utilizar nuestra tienda online sin
restricciones. Por eso, nos dedicamos con gran esfuerzo a la accesibilidad digital y
trabajamos de manera continua para hacer que nuestra oferta sea accesible para
todos. La accesibilidad es para nosotros un componente fundamental para promover
activamente la inclusión y crear una experiencia de compra que realmente esté disponible para todos.
Por lo tanto, nos esforzamos por hacer que nuestro sitio web sea accesible de
acuerdo con las leyes nacionales de trasposición de la Directiva (UE) 2019/882.
La declaración de accesibilidad es válida para: https://www.satisfyer.com/
1. Descripción general de los servicios
A través de nuestro sitio web, ponemos a su disposición nuestra tienda online. Se trata
de un servicio electrónico en el sentido de la Directiva (UE) 2019/882 y sus leyes
nacionales de trasposición.
En nuestra tienda online usted puede: Comprar productos
2. Descripciones y explicaciones necesarias para
comprender la ejecución del servicio
A través de las páginas de productos, puede añadir nuestros productos al carrito sin
compromiso. Puede corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su
pedido vinculante. Para ello, utilice las ayudas de corrección que se indican y explican
en el proceso de pedido. Las opciones de pago están disponibles según se indiquen en
el proceso de compra.
3. Descripción del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad
3.1 Aplicación de normas armonizadas y especificaciones técnicas
Nuestra tienda online cumple
en parte con la norma europea armonizada (EN) 301 549.
La EN 301 549, titulada "Requisitos de accesibilidad para productos y servicios
TIC", es una norma europea para la accesibilidad digital.
en parte con las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (Web Contents
Accessibility Guidelines, WCAG) en la versión: 2.1. Alcanzamos el nivel A.
Las WCAG son un estándar internacional de pautas de accesibilidad. Son
desarrolladas y mantenidas por el World Wide Web Consortium (W3C), el
organismo encargado de la estandarización de las tecnologías en internet. El
objetivo de estas directrices es crear estructuras para ofertas digitales que
permitan el acceso y uso para todas las personas, en el marco de la accesibilidad digital.
3.2 Medidas de apoyo
Nuestro sitio web ofrece las siguientes medidas de apoyo:
Estos puntos ya se han implementado completamente:
Contraste de color suficiente en los textos y elementos de la interfaz para una buena legibilidad
Control de presentaciones de diapositivas o vídeos mediante el teclado (posibilidad de pausar y detener)
Tamaño de fuente fácilmente legible, que se puede ajustar sin perder contenido
Uso de un lenguaje sencillo y comprensible (por ejemplo, en explicaciones y formularios)
Presentación de la información obligatoria en formato de texto (no solo como imagen)
Títulos y etiquetas claros y descriptivos
Ajuste flexible del espaciado de letras y líneas, así como del tamaño del texto
Alternativas accesibles para contenidos no textuales (por ejemplo, iconos, gráficos)
Estos puntos aún están en proceso de implementación:
Control total del sitio web mediante el teclado, incluida la navegación y los elementos de la tienda
Textos alternativos (etiquetas alt) para todas las imágenes
Etiquetado claro de los formularios, indicación de los campos obligatorios y mensajes
de error en caso de datos incorrectos
Compatibilidad con tecnologías de asistencia como lectores de pantalla o control por voz
Subtítulos o descripciones alternativas accesibles para los vídeos (si están disponibles)
Percepción y comprensión de la información obligatoria a través de múltiples canales
sensoriales (por ejemplo, visual + auditivo)
4. Datos de contacto – Informar de una barrera
¿Ha notado deficiencias en cuanto a la accesibilidad? Entonces, no dude en ponerse en
contacto con nosotros.
Puede contactarnos por correo postal por correo electrónico :
Triple A Marketing GmbH
Am Lenkwerk 3
33609 Bielefeld
Deutschland
E-Mail: info@satisfyer.com