Accessibility
Доступность
Заявление о доступности
Мы ценим ваш интересу к доступности нашего веб-сайта. Мы хотим, чтобы каждый человек мог без ограничений пользоваться нашим интернет-магазином. Именно поэтому мы стремимся обеспечить цифровую доступность и постоянно работаем над тем, чтобы сделать наши предложения доступными для каждого. Для нас доступность является ключевым элементом активного продвижения инклюзивности и создания условий для того? чтобы процесс покупок был действительно доступен каждому.
Поэтому мы стремимся обеспечить доступность нашего веб-сайта в соответствии с национальным законодательством, реализующим Директиву (ЕС) 2019/882. Данное заявление о доступности распространяется на веб-сайт https://www.satisfyer.com/.
1. Общее описание услуги
Мы предоставляем вам доступ к нашему интернет-магазину через наш веб-сайт. Предоставление такого доступа является электронной услугой в понимании Директивы (ЕС) 2019/882 и соответствующих национальных законов, реализующих ее положения. В нашем интернет-магазине вы можете приобретать товары.
2. Описания и пояснения, необходимые для понимания объема предоставления услуги На страницах продуктов вы можете поместить предлагаемые нами Продукты в корзину без каких-либо обязательств. Вы можете корректировать ваши данные в любое время до отправки заказа, который после оформления будет иметь юридически обязательный характер. Для этого вы можете использовать специальные предусмотренные и описанные в процессе оформления заказа инструменты для внесения исправлений. Доступные способы оплаты указываются в процессе оформления заказа.
3. Описание выполнения требований к доступности
3.1 Применение гармонизированных стандартов и технических спецификаций Наш веб-сайт частично соответствует требованиям гармонизированного европейского стандарта (EN) 301 549 «Требования к доступности продуктов и услуг ИКТ» — это европейский стандарт, регулирующий доступность цифровых технологий. В отдельных аспектах он соответствует требованиям Руководства по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) версии 2.1. Наш веб-сайт соответствует уровню А.
WCAG — это Руководство по обеспечению доступности. Оно разработано и поддерживается консорциумом Всемирной паутины (W3C) — органом, который отвечает за стандартизацию интернет-технологий. Цель данного Руководства — создать структуру цифровых услуг, которая обеспечит доступ к ним и возможность пользования ними для всех людей в рамках цифровой доступности.
3.2 Вспомогательные меры. На нашем веб-сайте реализованы следующие вспомогательные меры (которые уже полностью реализованы): достаточный цветовой контраст в тексте и элементах управления, что обеспечивает удобочитаемость; возможность управления слайд-шоу или видео с помощью клавиатуры (с возможностью паузы и остановки); легко читаемый размер шрифта, который при необходимости можно изменить без потери содержимого; использование простого и понятного языка (например, в заявлениях и формах); представление обязательной информации в текстовой форме (а не только в виде изображения); содержательные и понятные заголовки и подписи; гибкая настройка межбуквенного и межстрочного интервалов, размера текста; альтернативные варианты представления нетекстового содержимого (например, иконок, графики). Следующие меры находятся в процессе реализации: возможность управления всем сайтом с клавиатуры, включая навигацию и элементы магазина; альтернативные тексты (alt-теги) для всех изображений; четкая маркировка форм, выделение обязательных полей и сообщения об ошибках при заполнении; поддержка работы с вспомогательными технологиями, такими как программы чтения с экрана или голосовое управление; субтитры или альтернативные доступные описания для видео (при наличии такового); воспринимаемость и понятность обязательной информации для нескольких каналов сенсорного восприятия (например, визуального + акустического).
4. Контактная информация для сообщения о проблемах с доступностью Вы заметили какие-либо недостатки в функциях доступности? Пожалуйста, обратитесь к нам. Связаться с нами можно по почте или электронной почте:
Triple A Marketing GmbH
Am Lenkwerk 3
33609 Bielefeld
Deutschland
Email: info@satisfyer.com
5. Компетентный орган по надзору за рынком В настоящее время для выполнения функций надзора за рынком федеральные земли создают совместный орган по выполнению задач Закона «О повышении доступности». Государственное управление орган по надзору за обеспечением доступности продуктов и услуг (MLBF) должен начать работу как новое публично-правовое учреждение 28 июня 2025 года в Магдебурге — столице федеральной земли Саксония-Анхальт. Предпосылкой для этого является ратификация всеми федеральными землями государственного договора о выполнении задач в рамках Закона «О повышении доступности» (BFSG). В настоящее время все земли создают необходимые для этого условия. Контактные данные До официального создания MLBF направляйте свои запросы по адресу: MLBF (в процессе создания)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales,Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg.
Телефон: +49 391 567 4530.
Email: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de.
Ваши запросы и информация будут направлены в соответствующие органы.