FAQ

Objednávka

Ako si môžem pozrieť svoje predchádzajúce objednávky?

Prihláste sa pomocou svojho mena a hesla. História vašich objednávok je uvedená pod príslušným používateľským menom, ale neregistrovaní používatelia si svoju históriu objednávok pozrieť nemôžu.

1
Prečo nemôžem svoju objednávku dokončiť?

V prípade vzniknutých problémov odporúčame prejsť do nastavení prehliadača a vymazať súbory cookie. Túto možnosť nájdete v časti „Súkromie“. Tiež je dôležité, aby váš prehliadač prijímal súbory cookie. Po vymazaní súborov cookie svoj prehliadač reštartujte a znova navštívte náš internetový obchod. Ak to nie je možné, môže byť problém vo vašom prehliadači. Vyskúšajte inú alebo novšiu verziu. Z dôvodu nových bezpečnostných smerníc nepodporuje náš obchod nechránený protokol SSL 2.0. Vo svojom prehliadači musíte mať aktivované protokoly SSL 3.0 a TLS 1.0

1
Ako môžem svoju objednávku zrušiť?

Ak vašu objednávku nás prepravný partner ešte neodoslal, nie je jej zrušenie žiadny problém. Kontaktujte priamo náš zákaznícky servis (service@satisfyer.com).

1
Odpoveď nebola nájdená?
Svoju otázku nám zašlite prostredníctvom nášho kontaktného formuláru prejsť ku kontaktnému formuláru