FAQ

Returpolicy

Jag har öppnat produkten men tycker inte om den. Vad kan jag göra?

Vi beklagar att den levererade varan inte lever upp till dina förväntningar. Men vi ber dig också ha förståelse för att använda eller öppnade hygienartiklar inte går att returnera. Returrätten gäller bara om förpackningen är oöppnad och hygienförseglingen är obruten.

1
Vad ska jag göra om jag har fått fel artikel skickad till mig?

Det är en ovanlig situation. Kontakta vår kundservice direkt (service@satisfyer.com) så att vi kan lösa ditt problem så snabbt som möjligt.  

1
Jag köpte min Satisfyer någon annanstans, kan jag byta den hos www.satisfyer.com?

Om du behöver göra en retur ska du först skicka ett e-postmeddelande till kundtjänst (returns@satisfyer.com). Alla returer och byten måste godkännas i förväg. 

1
Butiken vägrar att ta tillbaka eller byta varan. Vad ska jag göra?

I detta fall är du välkommen att kontakta vår kundtjänst direkt (service@satisfyer.com) Viktigt: Ha vänligen din faktura till hands. Vi kan inte göra någon återbetalning om du inte kan uppvisa ett inköpsbevis.

1
Inget svar hittades?
Använd kontaktformuläret för att ställa frågor till oss  till kontaktformuläret