FAQ

Produto

O que é a tecnologia de pulso de ar?

É um sistema revolucionário de estimulação sem toque que funciona rodeando a área do clitóris com uma ponta de silicone ao mesmo tempo que adiciona suavemente ondas de pressão. A nossa tecnologia está patenteada em muitos países do mundo!

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Qual é a diferença entre os modelos?

Cada um dos nossos produtos tem um design diferente. Cada modelo tem um tamanho diferente e uma forma única. Além disso, devido às diferentes formas e designs dos vários produtos Satisfyer, as cabeças de silicone também estão disponíveis em vários tamanhos, levando a diferentes sensações. 

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Quais são os materiais que habitualmente usamos nos produtos Satisfyer?
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O que significa à prova de água (IPX7)? Posso tomar banho com ele?

IPX7: Pode ser submerso até 1 metro e estar de baixo de água durante 30 minutos.

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Quão barulhentos são os produtos?

A tecnologia de modo silencioso permite que o motor do produto emita um zumbido suave em vez de um ruído estridente. Infelizmente, o desenvolvimento do ruído não pode ser evitado completamente em artigos que funcionam com motor. Contudo, o posicionamento correto do Satisfyer diminui muito o volume.

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Lubrificantes - qual devo usar?

Os lubrificantes diferenciam-se, essencialmente, entre “à base de água” e "à base de silicone". Os lubrificantes à base de água são fáceis de usar e adequados para usar com preservativos, contudo, estes lubrificantes evaporam com o passar do tempo. Os lubrificantes à base de silicone não são compatíveis com alguns dos produtos à base de silicone, como os nossos brinquedos Satisfyer, e deixa manchas no caso de derramar. Neste caso, recomendados, para os produtos Satisfyer, o uso de lubrificante à base de água. Aqui pode comprar lubrificantes especialmente concebidos para os nossos produtos Satisfyer.     

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Posso usar preservativos enquanto me divirto com os produtos Satisfyer?
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O que devo fazer quando o meu brinquedo não carrega?

Os problemas com o carregamento do brinquedo podem indicar sujidade da superfície magnética. Por favor limpe os contactos de metal com um pano sem pelos, e, se necessário, com um pouco de spray desinfetante. O LED irá piscar enquanto o produto está a ser carregado. Assim que o produto estiver carregado, o LED permanecerá aceso. A primeira carga poderá demorar até oito horas. Se o aparelho continuar a não funcionar, por favor entre em contacto com a nossa assistência ao cliente (service@satisfyer.com).

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Perdi o meu carregador. O que devo fazer?

Os carregadores também podem ser encontrados separadamente no website da Satisfyer, em “Produtos/Acessórios para brinquedos sexuais/Cabos de carregamento USB”.

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O que devo fazer quando o meu brinquedo não funciona?

Se o brinquedo não funciona, por favor confirme se está completamente carregado. Se não estiver a carregar, pressione o botão de ligar durante 5 segundos. Se o aparelho continuar a não funcionar, por favor, entre em contacto com a nossa assistência ao cliente (service@satisfyer.com). 

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Onde compro os acessórios?

Pode encontrar extras do produto Satisfyer em “Produtos/Acessórios para brinquedos sexuais”, no website. 

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Como e quando limpo o meu brinquedo?

Recomendamos que o limpe após cada uso, de forma a prolongar a sua durabilidade. Informações sobre a limpeza de artigos individuais podem ser encontradas na página "Manuais" do nosso site

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