FAQ

Zamówienie

Gdzie mogę obejrzeć moje poprzednie zamówienia?

Zaloguj się przy użyciu swojego loginu i hasła. Historia złożonych zamówień znajduje się pod nazwą użytkownika. Nie można uzyskać informacji o historii zamówień dokonanych bez rejestracji użytkownika.

1
Dlaczego nie mogę dokończyć składania zamówienia?

W przypadku problemów zalecamy wejście do ustawień przeglądarki i usunięcie plików cookie. Opcja ta dostępna jest w zakładce „Prywatność”. Przeglądarka musi akceptować zapisywanie plików cookie. Po usunięciu plików cookie zrestartuj przeglądarkę i wejdź na stronę naszego sklepu. Jeśli nie jest to możliwe, być może problem leży po stronie twojej przeglądarki. Wypróbuj inną przeglądarkę lub nowszą wersję dotąd używanej. Ze względu na zasady bezpieczeństwa nasz sklep nie obsługuje już protokołu SSL 2.0. W przeglądarce należy aktywować protokół SSL 3.0 i TLS 1.0.

1
Czy mogę anulować zamówienie?

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane przez naszego przewoźnika, anulowanie go nie stanowi problemu. Prosimy o bezpośredni kontakt z serwisem obsługi klienta (service@satisfyer.com).

1
Nie znaleziono odpowiedzi?
W razie pytań prosimy o skorzystanie z formularza kontaktowego  do formularza kontaktowego