FAQ

Pristatymas

Ar pristatymas yra diskretiškas?

Diskretiškumas yra garantuojamas. Paketas pristatomas standartinėje rudoje persiuntimo dėžėje.

1
Kaip jis pristatomas?

Prekes pristato mūsų pristatymo paslaugų teikėjas „Hermes“. Vos tik mūsų logistikos partneris „Hermes“ paruošia siuntinį pristatyti, gausite atskirą patvirtinimą su pristatymo numeriu, skirtu sekti siuntą. Galite pasinaudoti sekimo numeriu norėdami sužinoti siuntos vietą adresu https://www.myhermes.de/empfangen/sendungsverfolgung/

1
Kaip žinoti, kada bus išsiųstas mano užsakymas?

Vos tik siuntinys yra išsiunčiamas logistikos partneriui, kad pristatytų, gausite atskirą patvirtinimą su pristatymo numeriu, skirtu sekti siuntą.

1
Ar galiu nurodyti kitą pristatymo adresą?

Taip, per užsakymo procesą jūsų paklaus, ar pristatymo adresas skiriasi nuo sąskaitos siuntimo adreso. Jei užsakymas buvo pateiktas, bet dar neišsiųstas, klientų aptarnavimo skyrius (service@satisfyer.com), esant galimybei, pakeis pristatymo adresą. 

1
Atsakymas nerastas?
Naudokite mūsų kontaktinį formuliarą, kad pateiktumėte klausimą  į kontaktinį formuliarą