FAQ

Tagastuspoliitika

Avasin toote, kuid see ei meeldi mulle. Mida saan teha?

Meil on kahju, et saadetud kaup ei vastanud su ootustele. Sellegipoolest palume mõista, et kasutatud või lahti tehtud hügieenitoodete tagastamine ei ole võimalik. Tagastada on õigus vaid avamata pakendis tooteid, mille hügieenipitser on kahjustamata.

1
Mida teha, kui sain vale toote?

Selle harva juhuse korral võta ühendust otse klienditeenindusega (service@satisfyer.com), et saaksime kaebuse võimalikult kiiresti lahendada.  

1
Ostsin Satisfyeri toote kuskilt mujalt, kas saan selle www.satisfyer.com kaudu välja vahetada?

Tagastamise soovi korral saada klienditeenindusele (returns@satisfyer.com) e-kiri. Tagastamisele ja väljavahetamisele tuleb alati eelnevalt heakskiit saada. 

1
Pood ei taha raha tagasi maksta, ega toodet välja vahetada. Mida saan teha?

Sel juhul võta ühendust otse meie klienditeenindusega (service@satisfyer.com). Tähtis! Hoia arve käepärast! Me ei saa teha vahetust ilma ostu tõendava dokumendita.

1
Vastust ei leitud?
Kasuta küsimuse esitamiseks meie kontaktivormi  kontaktivormi juurde