FAQ

Levering

Er forsendelsen diskret?

Diskretion garanteret. Pakken ankommer i en standardbrun forsendelsesboks.

1
Hvordan bliver den leveret?

Leveringen foretages af vores forsendelsesudbyder Hermes. Så snart din pakke er behandlet til levering gennem vores logistikpartner Hermes, vil du modtage en separat bekræftelse med leveringsnummeret til forsendelsesporing. Du kan bruge sporingsnummeret til at hvor din pakke er, på https://www.myhermes.de/

1
Hvordan ved jeg, hvornår min bestilling sendes?

Så snart din pakke er blevet sendt til vores logistikpartner, vil du modtage en separat bekræftelse med leveringsnummeret til forsendelsesporing.

1
Kan jeg angive en anden leveringsadresse?

Ja, under bestillingsprocessen bliver du spurgt, om leveringsadressen er forskellig fra faktureringsadressen. Hvis en bestilling er blevet afgivet, men endnu ikke er sendt, vil kundeservice (service@satisfyer.com) ændre leveringsadressen, hvis det stadig er muligt. 

1
Intet svar fundet?
Brug vores kontaktformular til at stille os dit spørgsmål  til kontaktformular