FAQ

Παραγγελία

Πώς μπορώ να δω τις προηγούμενες παραγγελίες μου;

Συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης. Το ιστορικό παραγγελιών σας θα προβληθεί υπό το έγκυρο όνομα χρήστη, αλλά η ανάκτηση του ιστορικού των παραγγελιών σας ως επισκέπτης δεν είναι δυνατή.

1
Γιατί δεν μπορώ να ολοκληρώσω την παραγγελία μου;

Στην περίπτωση που αντιμετωπίσετε δυσκολίες, συνιστούμε να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του προγράμματος που χρησιμοποιείτε για την περιήγησή σας στο διαδίκτυο και να διαγράψετε τα cookies. Η επιλογή βρίσκεται στην ενότητα «Ιδιωτικότητα» ("Privacy"). Είναι επίσης σημαντικό το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο να δέχεται cookies. Αφού διαγράψετε τα cookie, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης και επισκεφθείτε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό πιθανώς υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο. Δοκιμάστε μία διαφορετική ή νεότερη έκδοση. Εξαιτίας νέων οδηγιών ασφαλείας το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν υποστηρίζει πλέον το μη ασφαλές πρότυπο SSL 2.0. Τα SSL 3.0 και TLS 1.0 πρέπει να είναι ενεργοποιημένα στο πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε για την περιήγησή σας στο διαδίκτυο.

1
Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Εάν η παραγγελία σας δεν έχει παραδοθεί για διανομή από τη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία, η ακύρωση δεν είναι πρόβλημα. Επικοινωνήστε απευθείας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών (service@satisfyer.com).

1
Δεν βρέθηκε απάντηση?
Χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας μας για να θέσετε το ερώτημά σας  Μετάβαση στη φόρμα επικοινωνίας