FAQ
Rückgabebestimmungen
Es tut uns Leid zu hören, dass die gelieferten Waren nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir bitten Sie jedoch um Verständnis dafür, dass die Rückgabe von benutzten oder entsiegelten Hygiene-Artikeln nicht möglich ist. Das Rückgaberecht gilt nur für Produkte mit ungeöffneter Verpackung und intaktem Hygiene-Siegel.
In diesem seltenen Fall kontaktieren Sie bitte direkt unseren Kundendienst (service@satisfyer.com), damit wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten können.
Im Falle einer Rücksendung schicken Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundendienst (returns@satisfyer.com). Alle Rücksendungen und Umtausche müssen vorab genehmigt werden.
In diesem Fall kontaktieren Sie bitte direkt unseren Kundendienst (service@satisfyer.com). Wichtig: Bitte halten Sie Ihre Rechnung bereit. Ohne Kaufbeleg können wir Ihr Produkt nicht austauschen.